{"id":875,"date":"2024-01-26T15:24:42","date_gmt":"2024-01-26T15:24:42","guid":{"rendered":"https:\/\/dahome.be\/?page_id=875"},"modified":"2025-12-04T10:40:56","modified_gmt":"2025-12-04T10:40:56","slug":"klant","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/klant\/","title":{"rendered":"Hub (toekomstige) klant"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-875","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"header":{"":null,"image":247,"title":"Welkom bij de klanten Hub!","text":"","search":false,"settings":{"visible":true,"anchor_name":""}},"sections":[{"acf_fc_layout":"two-ctas-illustration","background_image":null,"items":[{"title":"Ik wens huishoudhulp te worden","text":"Onze huishoudhulpen helpen elke dag 25.000 klanten. Waarom u niet?","button":{"title":"Vul het formulier in","url":"https:\/\/app.dahome.be\/register-form","target":"_blank"},"image":103}],"settings":{"visible":true,"anchor_name":"","spacing_top":"medium","spacing_bottom":"medium"}},{"acf_fc_layout":"wysiwyg","framed":false,"wysiwyg":"<h1><span style=\"color: #d61726;\">Uw Gids naar een vlekkeloos huis met DaHome!<\/span><\/h1>\r\nHier vindt u alle essenti\u00eble informatie over onze Dienstencheques diensten, DaHome en veel meer. Ontdek en geniet van een nette, georganiseerde leefomgeving\r\n\r\nWord net zo comfortabel als <span style=\"color: #d61726;\">meer dan 25.000 tevreden klanten<\/span>\u00a0met\u00a0<span style=\"color: #d61726;\">onze 3.500 toegewijde huishoudhulpen.<\/span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"color: #d61726;\">Ervaar het zelf!<\/span>","fullwidth":false,"settings":{"visible":true,"anchor_name":"","spacing_top":"medium","spacing_bottom":"medium"}},{"acf_fc_layout":"read-more","left_right":false,"framed":true,"title":"DaHome, uw dagelijkse partner voor een cleane communicatie!","wysiwyg":"<div class=\"wysiwyg mb-5\">\r\n\r\nOm uw leven nog eenvoudiger te maken, bieden wij u ook het\u00a0<a href=\"https:\/\/app.dahome.be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DaHome-platform<\/a>\u00a0aan. DaHome is een eenvoudig platform die u altijd en overal kan gebruiken op een smartphone, tablet of laptop.\r\n\r\n<\/div>\r\n[[READMORE]]\r\n\r\n<span style=\"color: #d61726;\">Als klant kunt u:\u00a0<\/span>\r\n<ul>\r\n \t<li>een melding ontvangen wanneer uw huishoudhulp last-minute verhinderd is;<\/li>\r\n \t<li>uw verlofdagen eenvoudig invoeren in maar enkele kliks;<\/li>\r\n \t<li>uw JobCenter vlot contacteren.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<div id=\"gtx-trans\" style=\"position: absolute; left: 103px; top: 94px;\">\r\n<div class=\"gtx-trans-icon\"><\/div>\r\n<\/div>","button_more":"Bekijk meer","button_less":"Bekijk minder","image_wysiwyg":false,"image":null,"video":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ZSfNbOIz4vs","settings":{"visible":true,"anchor_name":"","heading_tag":"h2","spacing_top":"medium","spacing_bottom":"medium"}},{"acf_fc_layout":"two-ctas-illustration","background_image":null,"items":[{"title":"Ontdek onze DaHome tutorials","text":"Makkelijk van start van gaan met DaHome","button":{"title":"Het is hier te doen!","url":"https:\/\/dahome.be\/nl\/tutorial-klant\/","target":""},"image":631},{"title":"Sluit u vandaag nog aan op DaHome","text":"In enkele klikken is uw account aangemaakt.","button":{"title":"Het is hier te doen!","url":"https:\/\/app.dahome.be\/register","target":"_blank"},"image":827}],"settings":{"visible":true,"anchor_name":"","spacing_top":"medium","spacing_bottom":"medium"}},{"acf_fc_layout":"accordion","items":[{"title":"Hou er rekening mee dat uw (toekomstige) huishoudhulp niet ALLES mag doen","description":"Zoals in elke professionele arbeidsrelatie zijn sommige taken toegestaan (afwassen, ja) en andere niet (babysitten, nee).","text":"Green flag\r\n\r\n<img class=\"alignnone size-medium wp-image-4392\" src=\"https:\/\/dahome.be\/app\/uploads\/2025\/12\/greenflags-300x148.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"148\" \/>"},{"title":"Hoe betaal ik met dienstencheques?","description":"Er is \u00e9\u00e9n ding waar DaHome zich niet mee bezighoudt, en dat is de bestelling van de dienstencheques. ","text":"Uw dienstencheques kunnen besteld worden <a href=\"https:\/\/www.sodexo.be\/gesubsieerde-producten\/dienstencheques\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">via Sodexo\/Pluxee.<\/a>"},{"title":"DaHome Abonnement","description":"Onze FAQ","text":"<strong>1. Waarom dit abonnement?<\/strong>\r\n\r\nDaHome is een betrouwbare en professionele speler binnen de dienstenchequessector. Door de druk van externe factoren (hogere loonkosten, stijgende werkingskosten en anderen, \u2026) zijn wij, zoals vele andere spelers in de sector, genoodzaakt om administratieve kosten aan te rekenen in de vorm van een abonnement.\r\nDit abonnementsysteem helpt de financi\u00eble gezondheid van ons dienstenchequesbedrijf te waarborgen en tevens de kwaliteit van onze dienstverlening te garanderen:\r\n<ul>\r\n \t<li>De opleiding van de huishoudhulpen.<\/li>\r\n \t<li>Het inhuren en ter beschikking stellen van huishoudhulpen volgens uw behoeften.<\/li>\r\n \t<li>Het beheer van de planning (wijzigingen en vervangingen).<\/li>\r\n \t<li>Het beheer van de afwezigheid van de klanten omdat we ons inzetten steeds werk te kunnen bieden aan de huishoudhulp.<\/li>\r\n \t<li>De voortdurende innovatie van onze diensten, zoals bijvoorbeeld real time informatie per sms bij een onverwachte afwezigheid van uw huishoudhulp.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>2. Rekenen andere dienstenchequesbedrijven ook extra kosten aan?<\/strong>\r\nJa, de meeste ondernemingen rekenen bijkomende kosten aan, waarvan sommige oplopen tot \u20ac2 per uur.\r\n\r\nBij DaHome bedraagt het bedrag \u20ac14,99 per maand voor Vlaanderen &amp; Walloni\u00eb en 0,30 \u20ac per uur voor Brussel. \u00a0Bovendien gaat het om een maandelijks abonnement waarvan de facturatie per kwartaal zal gebeuren.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>3. Kan je als ondernemening een extra kost aanrekenen?<\/strong>\r\nJa, er is een wettelijk kader om deze kost aan te rekenen. Als je meer wil weten over deze wetgeving kan je een kijkje nemen op de volgende websites:\r\n<ul>\r\n \t<li><a href=\"https:\/\/dienstencheques.vlaanderen.be\/burger\/onderneming-huishoudhulp\/onderneming\/extra-kosten\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Vlaanderen<\/a><\/li>\r\n \t<li><a href=\"https:\/\/www.dienstencheques.brussels\/burger\/onderneming-huishoudhulp\/onderneming\/extra-kosten\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.dienstencheques.brussels\/burger\/onderneming-huishoudhulp\/onderneming\/extra-kosten\">Brussel<\/a><\/li>\r\n \t<li><a href=\"https:\/\/titres-services.wallonie.be\/citoyen\/entreprise-aide-menagere\/entreprise-agreee\/frais-supplementaires\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Walloni\u00eb<\/a><\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>4. Hoe vaak per jaar wordt het abonnement aangerekend?<\/strong>\r\nAan het begin van elk kwartaal ontvangt u een verzoek om de administratieve kost voor het kwartaal te betalen. Dit verzoek ontvangt u via onze partner\u00a0<a href=\"http:\/\/www.pom.be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"www.pom.be\">POM<\/a>. Dit systeem is snel en makkelijk.\r\n\r\nWordt u in het midden van het kwartaal klant? U ontvangt de maand die volgt op de eerste poetsbeurt een factuur tot het einde van dat kwartaal. Bij start van het volgende kwartaal ontvangt u het verzoek tot betalen voor het komende kwartaal.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>5. Wat als ik het abonnement niet betaal?<\/strong>\r\nIndien u het abonnement niet betaalt, zal u in eerste instantie aanmaningen ontvangen. Indien na deze aanmaningen er nog steeds geen gevolg gegeven is aan het verzoek, heeft DaHome de mogelijkheid om de diensten stop te zetten.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>6. Waar kan ik terecht voor vragen rond de commerci\u00eble overeenkomst en\/of algemene voorwaarden?<\/strong>\r\nU kan rechtstreeks contact opnemen met uw\u00a0<a href=\"https:\/\/daoust.be\/nl\/jobcenter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/daoust.be\/nl\/jobcenter\/\">JobCenter<\/a>.\r\n\r\nDe nieuwe algemene voorwaarden 2023 zijn beschikbaar op\u00a0<a href=\"https:\/\/daoust.be\/nl\/algemene-voorwaarden\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/daoust.be\/nl\/algemene-voorwaarden\/\">onze website<\/a>.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>7. Wordt het abonnement terugbetaald wanneer de huishoudhulp afwezig is?<\/strong>\r\nNee. Wanneer uw huishoudhulp afwezig is, doen wij ons uiterste best om een vervangende huishoudhulp te voorzien.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>8. Hoe kan ik de abonnementskost betalen?<\/strong>\r\nDe administratieve kost zal gefactureerd worden via het systeem POM. U krijgt een verzoek tot betaling en heeft de keuze uit verschillende betaalmogelijkheden:\r\n<ul>\r\n \t<li>QR code scannen: snel, veilig en effici\u00ebnt<\/li>\r\n \t<li>Per domicili\u00ebring<\/li>\r\n<\/ul>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>9. Hoe zal ik het betaalverzoek ontvangen?<\/strong>\r\nStandaard ontvangt u het betaalverzoek per e-mail: snel en ecologisch!\r\n\r\nIndien er geen mogelijkheid is om het betaalverzoek per email te ontvangen, zal u het betaalverzoek per post of SMS ontvangen.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>10. Is het abonnement fiscaal aftrekbaar?<\/strong>\r\nHet abonnement is fiscaal niet aftrekbaar, maar het fiscaal voordeel op dienstencheques blijft van toepassing.\r\n<a href=\"https:\/\/dienstencheques.vlaanderen.be\/burger\/info\/fiscale-aftrek\/aftrekbaar-bedrag\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/dienstencheques.vlaanderen.be\/burger\/info\/fiscale-aftrek\/aftrekbaar-bedrag\">Klik hier<\/a>\u00a0voor meer info.\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>11. Ik heb een probleem met mijn factuur, waar kan ik terecht?<\/strong>\r\nAlle vragen die betrekking hebben op de facturatie van het abonnement worden behandeld door ons Finance departement , uw JobCenter kan u niet verder helpen met vragen in verband met uw factuur."},{"title":"Nuttige veiligheidsinformatie!","description":"Onze Safety fiches","text":"Bij DaHome is veiligheid voor zowel klanten als huishoudhulpen prioriteit. Bekijk onze Safety Fiches\u00a0<a href=\"https:\/\/dahome.be\/nl\/safety-klant\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hier<\/a>."}],"settings":{"visible":true,"anchor_name":"","spacing_top":"medium","spacing_bottom":"medium"}}],"cta":{"":null,"background_image":31,"title":"U woont in","items":[{"has_icon":true,"title":"Vlaanderen","text":"","icon_group":{"icon_type":"light","icon":"headset"},"image":null,"button":{"title":"Meer info hier","url":"https:\/\/dahome.be\/nl\/vlaanderen\/","target":"_blank"}},{"has_icon":true,"title":"Brussel","text":"","icon_group":{"icon_type":"light","icon":"headset"},"image":null,"button":{"title":"Meer info hier","url":"https:\/\/dahome.be\/nl\/brussel\/","target":"_blank"}},{"has_icon":true,"title":"Walloni\u00eb","text":"","icon_group":{"icon_type":"light","icon":"headset"},"image":null,"button":{"title":"Meer info hier","url":"https:\/\/dahome.be\/nl\/wallonie\/","target":"_blank"}}],"settings":{"visible":true,"anchor_name":"","heading_tag":"h2"}},"settings":{"has_offset":true}},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Hub (toekomstige) klant - DaHome<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hub (toekomstige) klant - DaHome\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/klant\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"DaHome\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-04T10:40:56+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/klant\/\",\"url\":\"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/klant\/\",\"name\":\"Hub (toekomstige) klant - DaHome\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-01-26T15:24:42+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-04T10:40:56+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/klant\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/klant\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/klant\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Hub (toekomstige) klant\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/\",\"name\":\"DaHome\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hub (toekomstige) klant - DaHome","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Hub (toekomstige) klant - DaHome","og_url":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/klant\/","og_site_name":"DaHome","article_modified_time":"2025-12-04T10:40:56+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/klant\/","url":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/klant\/","name":"Hub (toekomstige) klant - DaHome","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/#website"},"datePublished":"2024-01-26T15:24:42+00:00","dateModified":"2025-12-04T10:40:56+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/klant\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/klant\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/klant\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Hub (toekomstige) klant"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/#website","url":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/","name":"DaHome","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/875","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=875"}],"version-history":[{"count":42,"href":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/875\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4396,"href":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/875\/revisions\/4396"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dahome.lademo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=875"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}